2023.12.07
年末年始休業と商品発送に関するご案内 – 2023年・2024年
年末年始休業と商品発送について
日頃より格別なるご愛顧を賜り、心よりお礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、2023年12月28日(木)~2024年1月3日(水)を年末年始休業とさせていただきます。
つきましては、商品発送・お客様窓口へのお問い合わせを下記の通り変更いたします。
商品発送・お客様窓口へのお問い合わせ
[商品発送について]
年末年始休業前の発送をご希望のお客様は、12月27日(水)12時までにご注文をお願いいたします。
12月27日(水)12時以降のご注文につきましては、1月5日(金)より順次発送させていただきます。
[定期便商品について]
誠に恐れ入りますが、配送仕様の都合上、次回お届け予定日が「2024年1月3日(水)~1月5日(金)」までの定期商品は一律「2024年1月2日(火)」にお届けをさせていただきます。
お届け日変更や一時休止をご希望の際は、マイページより「2023年12月25日(月)」までにお手続きをお願いいたします。
当店でも商品出荷前でございましたら、「2023年12月27日(水)12時」までご変更対応を承っておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。
※福袋商品は一部対象者は年内発送、その他は2024年1月4日(木)より順次出荷いたします。
※天候、交通状況によって、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
※「お問い合わせフォーム」でのお問い合わせは終日受け付けております。ご返信につきましては、年明け2024年1月4日(木)より順次ご返信・ご対応させていただきます。
※商品のご注文は終日承っております。
※休業中[2023年12月27日(水)12時~2024年1月3日(水)]のお問い合わせにつきましては、2024年1月4日(木)より順次ご返信・ご対応させていただきます。
※お電話でのご注文に関しましては、「お客様窓口受付時間内」にご連絡をお願いいたします。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。