いつもROSE LABOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様サポートの電話窓口と商品配送遅延につきまして、ご連絡いたします。

お客様サポート電話窓口休止について

この度の関東甲信の降雪の影響のため、お電話窓口の運営を休止させていただきます。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願いいたします。

■ 運営休止となる電話番号
TEL：0120-62-1201

■ 休止期間
2024年2月5日（月） 15:00〜2024年2月6日（火） 13:00
※時間は前後する可能性がございます。

ご利用の皆様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

なお、お問い合わせフォームは24時間お問い合わせを受け付けておりますので、ご活用いただけますと幸いです。

■ お問い合わせフォーム
https://www.roselabo.jp/contact

※お問い合わせへのご回答は、明日2月6日（火）の13時以降に順次ご返信させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご了承いただけますよう何卒よろしくお願いいたします。

商品発送について

この度降雪の影響により、お届けに遅れが生じる恐れがございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

詳しい情報につきましては、ヤマト運輸ホームページをご確認ください。